La Ventanilla Única es un servicio de la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia para que el ciudadano pueda solicitar información o tramitar procedimientos relacionados con la Administración Regional.
Ofrece las ventajas siguientes:
- La posibilidad de realizar distintas gestiones desde el propio Ayuntamiento sin necesidad de desplazarse a cada una de las Consejerías y Organismos Autónomos.
- Desde este único sitio pueden hacerse trámites y recabar información acerca de todos los servicios de la Administración Regional.
Ofrece los siguientes servicios:
- Registro y tramitación de solicitudes dirigidas a los Órganos de la Administración.
- Información sobre competencias de las distintas Consejerías y Organismos Autónomos.
- Información sobre los requisitos, destinatarios y plazos de convocatoria de la Administración Regional.
- Compulsa de documentos que acompañan solicitudes dirigidos a órganos de la Administración Pública y expedición de tasas y precios públicos de la Administración Regional.
- Tramitación inmediata de procedimientos que se determinan reglamentariamente.
- Información sobre actos administrativos que hayan sido publicados en el Banco de Datos de Información al Ciudadano (BICI)
- Tramitación de sugerencias y quejas relativas al funcionamiento de los servicios de la Administración Regional.